●施設予約の　Ｑ＆A

　Ｑ．ホームページの予約状況は毎日更新されているの？

　　　　Ａ．基本的に、毎日更新しております。　
　　　　　　施設予約とホームページはリンクしていないので、夕方職員が行っております。


　Ｑ．電話で予約はできるの？

　　　　Ａ．できません。使用料金をお支払いいただいての予約とさせていただいております。


　Ｑ．ＷＥＢ抽選申込で申込内容を間違えて送信してしまったらどうすればいいの？

　　　　Ａ．抽選申込のハガキと同様に、重複して受付します。　（件数オーバーの可能性あり）
　　　　　＊間違えのないよう必ず確認してから送信してください。


　Ｑ．抽選申込の件数は？

　　　　Ａ．５件まで申込ができます。
　　 　　　 ５件以上は件数オーバーとなり、申込があった中から機械が５件を選択し抽選にかけます。


　Ｑ．抽選申込を５件以上申込をしてしまったらそれは全部無効になってしまうの？

　　　　 Ａ．全部無効にはなりません。
　　　　　　 申込があった中から、５件が抽選対象となります。


　Ｑ．使用できない日を１件でも申し込んでしまった場合、全部無効になるの？

　　　 　Ａ．全部無効にはなりません。
　　　　　　 抽選対象の５件の中には、エラー分も１件としてカウントされます。
　　　　　　 使用できない日の申込や、記入もれ、期間外の申込はエラーとなり当選しません。

　Ｑ．何件まで当選するの？

　　　　Ａ．体育館・野球場は３件まで。　テニスは土・日・祝日１件と平日２件の合計３件まで。


　Ｑ．申込をしたい日が１件しかない場合、５件とも同じ日・時間の申込をしてもいいのか？

　　　　Ａ．ＯＫです！　確率が高くなります！


　Ｑ．ＷＥＢ抽選申込は１日の朝までに届けば有効になるのか？

　　　　Ａ．無効です。
　　　　　　ＷＥＢ抽選申込は末日深夜まで受付します。
　　　　　　ハガキ抽選申込の場合は末日消印有効です。


　Ｑ．ＷＥＢ抽選申込したあと、当選か落選か何でわかるの？

　　　　Ａ．使用月の前月の１４日までに当選ハガキを送付いたします。　通知のない場合は落選です。

　　
　Ｑ．当選してハガキの通知が届いたら、何日から申請手続きができるの？また、いつまでに手続きすればいいの？

　　　　Ａ．届いた日（使用月の前月１５日）から、使用日の７日前までに手続きを行ってください。
　　　　　　（その際、当選ハガキ・利用登録証・使用料をお持ちください）
　　　　　＊野球場の使用料とナイターは、一緒に手続きください。


　Ｑ．当選した日の１週間前を過ぎても手続きしないとキャンセルになるのか？

　　　　Ａ．自動的にキャンセルされますので、必ず７日前までに手続きをしてください。
　 　　　＊御協力お願いします。


　Ｑ．空き申込はいつから開始するの？　（空き申込・・・抽選後の空いている利用可能日の申込です）

　　　　Ａ．基本的に、使用月の前月１５日から





●お願い

　＊抽選申込は、登録番号にて処理をしております。必ず間違いのないよう登録番号はご確認ください。

　＊抽選申込は件数毎に必ず必要事項（月・日、施設、時間、種目の 横一列全て）を入力してください。

　＊キャンセルされる場合は、他の利用者の便宜をはかるためお早めにお願いします。
　　 なおキャンセルの手続きは,行き違いを防ぐため、当選ハガキを必ず持参してください。